Tham khảo

Điều khoản và chính sách tại 66mrds

Trang này tập hợp các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quy định tài khoản áp dụng khi bạn dùng dịch vụ của 66mrds.

Điều khoản tài khoảnChính sách dữ liệu cá nhânQuy định giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyChính sách cookieQuyền của người dùng
66mrds Điều khoản và chính sách tại 66mrds
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo mật tài khoản

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản — bao gồm họ tên, email và thông tin xác minh ví điện tử — để vận hành dịch vụ và xác thực giao dịch. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ. Kết nối giữa thiết bị của bạn và nền tảng được mã hóa qua SSL để bảo vệ dữ liệu trong quá trình đăng nhập và giao dịch.

Mã hóa SSL

Toàn bộ kết nối từ trình duyệt hoặc điện thoại đến nền tảng đều được mã hóa SSL, bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch của bạn.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật hoặc để xử lý tranh chấp. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác bất kỳ lúc nào qua kênh email hỗ trợ.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về vấn đề pháp lý và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền truy cập dữ liệu hoặc cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Phản hồi các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu giải thích chính sách. Hỗ trợ tiếng Việt, truy cập trực tiếp từ tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, xóa tài khoản hoặc khiếu nại chính sách. Chúng tôi phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.
Hỗ trợ qua điện thoại Dành cho các vấn đề cần xác minh danh tính hoặc tranh chấp giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money mà cần trao đổi trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản, quyền tài khoản và chính sách dữ liệu tại 66mrds. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động: đăng ký tài khoản, nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, tham gia bàn chơi và mọi tương tác với dịch vụ của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng vài ngày làm việc. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu pháp luật yêu cầu hoặc có tranh chấp giao dịch chưa giải quyết.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp cho bên thứ ba khi pháp luật yêu cầu hoặc cần xử lý giao dịch thanh toán nội địa.

Thay đổi lớn sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra trang pháp lý này định kỳ để cập nhật phiên bản mới nhất.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ phục vụ người dùng tại những vùng mà dịch vụ được phép hoạt động theo luật hiện hành.

Tài khoản có thể bị tạm đình chỉ nếu phát hiện vi phạm điều khoản, cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký, hoặc dùng ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không thuộc sở hữu của chính bạn.