Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 66mrds

Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu theo đúng mục đích dịch vụ — không hơn, không kém.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
66mrds Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 66mrds
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 66mrds bảo vệ và quản lý thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ đường truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Dữ liệu tài khoản được lưu trong môi trường kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem thông tin cá nhân và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn. Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua trang cài đặt tài khoản.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại và máy chủ đều được mã hóa SSL — thông tin không bị lộ ra ngoài trong quá trình truyền tải.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời gian hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi xử lý theo đúng quy trình bảo mật.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua bất kỳ kênh nào dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều được xử lý riêng biệt và bảo mật.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở hộp chat trực tiếp trên trang và gửi yêu cầu quyền riêng tư — đội hỗ trợ tiếp nhận mọi lúc.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa — chúng tôi xác nhận trong vòng 24 giờ.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để tự quản lý một số tùy chọn ngay lập tức.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Thông tin ví điện tử được mã hóa và chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút tiền trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat tiếng Việt, nêu rõ họ tên và email tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo đúng quy trình, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu giữ.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán và công nghệ phục vụ trực tiếp cho tài khoản của bạn. Tất cả đối tác đều ký thỏa thuận bảo mật và không được dùng dữ liệu ngoài mục đích đã thỏa thuận.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn tắt cookie không cần thiết ngay trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính của tài khoản.

Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Thông tin cá nhân. Bạn có thể cập nhật số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví thanh toán. Một số thay đổi cần xác minh qua OTP gửi về điện thoại đăng ký.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ 66mrds. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng tại những khu vực mà pháp luật cho phép, bao gồm các vùng lãnh thổ phù hợp tại Việt Nam.